Je m'appelle Anne van Wingerden. Dans mon cabinet à Amsterdam-Centre, j'accompagne des personnes dans leur développement professionnel et personnel en tant que superviseure et coach. Je travaille également comme thérapeute en shiatsu zen, en soutenant, par un massage ciblé sur les points de pression, la capacité naturelle de guérison du corps.

Dans mon travail, l'attention personnelle occupe une place centrale. Il m'importe que les clients se sentent vus et entendus, afin de créer l'espace nécessaire à la prise de conscience, à la détente et à la croissance. Aussi bien dans les entretiens de supervision et de coaching que dans les séances de shiatsu, je travaille dans le calme, avec engagement et dans le respect du rythme de chacun.

En tant que superviseure, je suis officiellement enregistrée et affiliée à la Landelijke Vereniging voor Supervisie en Coaching (LVSC), l'association néerlandaise de supervision et de coaching. Cette inscription garantit la qualité et le professionnalisme de mon accompagnement.

Je suis par ailleurs diplômée en tant que thérapeute en shiatsu zen. En 2019, j'ai terminé la formation de Shiatsu Zen à Amsterdam, une formation de niveau supérieur, d'une durée de quatre ans. Le shiatsu m'offre une manière précieuse de soutenir les personnes, non seulement sur le plan mental, mais aussi physiquement.

En tant que thérapeute, je suis affiliée à la Shiatsu Vereniging Nederland (SVN), l'association néerlandaise de shiatsu, et inscrite au Register Beroepsbeoefenaren Complementaire Zorg (RBCZ), le registre néerlandais des praticiens en soins complémentaires. Cela signifie que je travaille selon des lignes directrices professionnelles et que je suis soumise au droit disciplinaire de la Stichting Tuchtrecht Complementaire Zorg (TCZ), la fondation néerlandaise de droit disciplinaire pour les soins complémentaires.

Je suis également affiliée à la Stichting Complementaire en Alternatieve Gezondheidszorg (SCAG), la fondation néerlandaise de soins de santé complémentaires et alternatifs, où les clients peuvent s'adresser pour le traitement de plaintes et de litiges.

Le cabinet est situé dans un environnement calme, au cœur d'Amsterdam-Centre. J'y propose un cadre sûr et détendu, aussi bien pour les entretiens de supervision et de coaching que pour les séances de shiatsu. Le local se trouve au deuxième étage et est accessible par un escalier. En concertation, et dans des situations particulières, il est également possible d'organiser des séances à domicile ou sur place.

Notre cabinet se trouve dans le centre-est d'Amsterdam, entre le zoo Artis et le Wereldmuseum.

ACCESSIBILITÉ : le stationnement à proximité est difficile et très coûteux. Venez si possible à pied ou à vélo, ou prenez le tram 1 ou 14 et descendez à l'arrêt Alexanderplein ou Mauritskade, respectivement.

Ki-Anne est affilié à :

Réclamations et litiges

Procédure et règlement

1. Discutez d'abord de votre insatisfaction avec la thérapeute et indiquez-lui ce que vous attendez d'elle.

2. Si vous ne parvenez pas à trouver un accord avec la thérapeute, ou si un entretien avec elle n'est pas possible ou souhaitable, vous pouvez demander un traitement de plainte avec le soutien de la médiatrice des plaintes. Pour déposer une plainte et faire appel à la médiatrice des plaintes, adressez-vous d'abord à l'association professionnelle, à savoir la Stichting Complementaire en Alternatieve Gezondheidszorg (SCAG).

3. Si l'intervention de la médiatrice des plaintes n'aboutit pas à un résultat satisfaisant pour vous, vous pouvez ensuite soumettre votre plainte, en tant que litige, à De geschillencommissie zorg, la commission néerlandaise de litiges en matière de soins.

4. Attention : la commission de litiges ne traitera pas votre plainte si vous n'avez pas d'abord suivi la procédure de plainte auprès de la médiatrice des plaintes.